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2013瓷磚流行趨勢解密 品質服務決定成敗

時間:2013-05-02 16:50 中國馳名商標網 點擊:我要評論

熱門標簽: 品牌 瓷磚 商標

在2013年的瓷磚市場上,有這樣幾種趨勢非常值得注意,一是環保,二是高端品牌定位和高端品質,三是仿玉、仿石、仿木等,四是瓷磚減薄,五是服務提升等,有一定實力的企業都在上述五點上深耕細植,深度挖掘。

在近日特地陶瓷舉辦的“磚筑中國夢”全民訂貨會活動中,品質、服務的戰略意義和價值再度顯現,而高端技術、高端品質、仿玉、環保等,同樣可以從特地玉麒麟、星海岸、琥珀、譽鉆等幾款爆款產品上看出。

在建筑陶瓷行業,技術和產品往往被視為企業的第一生命力,而產品趨勢的把握,決定著企業能夠走多遠、走多快。在“中國500最具價值品牌”、“陶瓷十大品牌”特地陶瓷的觀念里,品質、服務一直是第一生命力。

從2002年成立到現在,特地陶瓷的服務在消費者中間有口皆碑,以“特地為您”作為核心的價值傳遞式客戶服務體系、全維度的客戶支持使得特地陶瓷先后榮獲“2010年度終端推薦品牌”、以及“全國用戶滿意產品”、“2012年最佳售后服務獎”。

相關調查顯示,2012年,消費者對特地陶瓷的高滿意度達到98%以上,投訴率幾乎為零,成為行業典范。

品質,決定著企業的生死存亡,對瓷磚來講,耐磨損、硬度、表面光澤、不褪色、維護保養、無放射性污染、質地均勻、密度、硬度、抗壓、抗彎、耐沖擊、吸水率等性能都是核心指標。某幾種性能做得不好,就可能出現問題。

以特地陶瓷“星海岸”為例,本身就具備透似晶、紋似雕、潤如水、堅如鋼、美如玉等五大綜合賣點,可以充分確保上述性能優勢。在特地陶瓷這場“磚筑中國夢”的訂貨會上,“星海岸”專門設立了一套特殊的優惠和獎品政策,參與抽獎的情況下,都有機會贏取浪漫巴厘島6日雙人游,而具體促銷政策以當地專賣店為準。

特地“星海岸”裝修效果圖

特地“星海岸”裝修效果圖

不僅如此,特地陶瓷一直投入重金開發一系列新型高端產品,2009年時的龍巖,其后的譽鉆、譽石,2012年以來的星海岸、琥珀等,都是緊踩最主流、前沿的瓷磚趨勢。

特地陶瓷價值傳遞式客戶服務:特地為你  量身定制

特地陶瓷價值傳遞式客戶服務:特地為你量身定制

長期以來,瓷磚在仿天然石材、仿玉石方面都付出了不懈的努力,在特地陶瓷“磚筑中國夢”的五一促銷中,有一款熱門產品“玉麒麟”玻化磚屬于仿玉石最佳產品,以“麒麟玉”、“彩虹玉”為設計創意靈感,獨創“立體懸浮觸控”和“輥筒打印”技術,將現代陶瓷工藝與玉、麒麟文化相融合,將生動的麒麟紋理融入產品,肌理表現流暢、細膩而富有變化,傳遞著吉祥、福祿、長壽與美好的愿望。

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